Política de Privacidade
Esta política descreve as finalidades e os princípios aplicáveis ao tratamento de dados pessoais no contexto do site Global Operações e de eventuais ferramentas operacionais vinculadas à organização.
1. Identificação do responsável
O site Global Operações está vinculado à BRAMIX ECOMMERCE LTDA, CNPJ 63.300.063/0001-83, identificada como titular do domínio. A definição do controlador em cada sistema ou integração específica depende da relação e da finalidade do tratamento de dados.
2. Dados que podem ser tratados
Conforme a funcionalidade efetivamente utilizada, poderão ser tratados dados de contato fornecidos voluntariamente, dados técnicos necessários à operação e segurança do site e, em sistemas autorizados, informações comerciais de catálogo, estoque, vendas, pedidos e relatórios de marketplaces. Dados pessoais eventualmente contidos em informações de pedidos devem receber proteção proporcional à sua sensibilidade e necessidade operacional.
3. Finalidades de tratamento
Os dados podem ser utilizados, quando aplicável, para administrar operações de comércio eletrônico, disponibilizar ferramentas autorizadas, gerar relatórios, apoiar rotinas de logística e estoque, garantir a segurança de sistemas, cumprir obrigações legais e responder a solicitações legítimas.
4. Integrações com terceiros
Ferramentas operacionais podem se integrar a plataformas de marketplace, incluindo serviços da Amazon Selling Partner API (SP-API), sempre que uma integração estiver implementada e autorizada. O acesso, uso, armazenamento e exclusão de informações obtidas por essas integrações devem observar as políticas contratuais e de proteção de dados aplicáveis, inclusive as da Amazon, e ser limitados à finalidade autorizada.
5. Base legal
O tratamento de dados pessoais deverá observar uma base legal adequada prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme o contexto, como execução de contratos, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos, legítimo interesse quando cabível ou consentimento quando exigido.
6. Compartilhamento
Quando necessário e permitido, informações poderão ser compartilhadas com prestadores de infraestrutura tecnológica, serviços operacionais e plataformas integradas, limitando-se aos dados necessários para cada finalidade. Não se pressupõe autorização para venda ou uso de dados de clientes de marketplaces para publicidade independente.
7. Segurança da informação
A organização deve adotar controles técnicos e administrativos adequados aos riscos de cada operação, incluindo gestão de acessos e credenciais, segurança de transmissão e armazenamento e procedimentos para resposta a incidentes, em conformidade com as obrigações aplicáveis. A existência desta política não substitui a implementação nem a auditoria desses controles.
8. Retenção e exclusão
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades legítimas do tratamento, observados os prazos legais, contratuais e as regras específicas das plataformas integradas. Encerrada a finalidade, os dados serão excluídos, anonimizados ou preservados apenas quando houver fundamento legal para tanto.
9. Direitos dos titulares
Os titulares podem solicitar, nos termos da LGPD, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos cabíveis, informação sobre compartilhamento e demais direitos previstos em lei. O atendimento dependerá da verificação adequada da identidade e da atribuição de responsabilidade sobre o tratamento.
10. Cookies e registros técnicos
Esta versão do site foi desenvolvida sem formulários, sistemas de login, publicidade comportamental ou ferramentas próprias de análise de navegação. O provedor de hospedagem poderá, contudo, tratar registros técnicos necessários para entrega, desempenho e segurança do serviço. Serviços adicionais futuramente incorporados poderão exigir atualização desta seção.
11. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada em função de alterações operacionais, tecnológicas, contratuais ou legais. A versão vigente será publicada neste endereço com sua data de atualização.
12. Contato para privacidade
Para solicitações relacionadas aos seus dados pessoais e dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].